0

  • Pizza's

    • Pizza Margherita
      Pizza Margherita €13,50
      Tomatensaus en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro Formaggi
      Pizza Quattro Formaggi €16,50
      Tomatensaus en vier soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Calzone (gevulde pizza)
      Calzone (gevulde pizza) €17,95
      Tomatensaus, kaas, ham, salami, champignons, paprika, uien e..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Piccante
      Pizza Piccante €16,95
      Tomatensaus, kaas, gorgonzola, salami en Spaanse peper
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Parma
      Pizza Parma €16,00
      Tomatensaus, kaas, champignons, ham en tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Gallina
      Pizza Gallina €16,50
      Tomatensaus, kaas, champignons, uien, paprika en kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Shoarma (100% lamsvlees)
      Pizza Shoarma (100% lamsvlees) €14,95
      Tomatensaus, kaas, shoarmavlees en een bakje knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Zalm
      Pizza Zalm €14,95
      Tomatensaus, kaas, uien en zalm
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tacchino
      Pizza Tacchino €15,50
      Tomatensaus, kaas, kalkoenham, uien en Spaanse peper
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Simo
      Pizza Simo €15,95
      Tomatensaus, kaas, mozarella, olijven en ansjovis (zoute vis..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pollo Hawaï
      Pizza Pollo Hawaï €15,50
      Tomatensaus, kaas, kipstukjes en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Sabrina
      Pizza Sabrina €15,50
      Tomatensaus, kaas, peperoni (100% rund) en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Rundergehakt (100%)
      Pizza Rundergehakt (100%) €15,50
      Tomatensaus, kaas, rundergehakt, uien en een bakje knoflooks..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Saad
      Pizza Saad €15,95
      Tomatensaus, kaas, mozarella kaas, kip en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pomodori
      Pizza Pomodori €16,50
      Tomatensaus, kaas, peperoni (100% rund) en zongedroogde toma..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Ricky
      Pizza Ricky €15,95
      Tomatensaus, kaas, aubergines, champignons en mozarella
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Vegetariana
      Pizza Vegetariana €14,95
      Tomatensaus, kaas, champignons, paprika en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawai
      Pizza Hawai €14,95
      Tomatensaus, kaas, ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Quattro Stagioni
      Pizza Quattro Stagioni €16,50
      Tomatensaus, kaas, salami, ham, champignons en paprika
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Salerno
      Pizza Salerno €16,75
      Tomatensaus, kaas, ham, salami, champignons, paprika en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Romana
      Pizza Romana €14,50
      Tomatensaus, kaas en artisjokken
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Funghi
      Pizza Funghi €13,95
      Tomatensaus, kaas en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Siciliana
      Pizza Siciliana €15,95
      Tomatensaus, kaas, ansjovis (zoute vissoort), kappertjes en..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Pepperoni
      Pizza Pepperoni €15,50
      Tomatensaus, kaas, en peperoni (100% rund)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Borromea
      Pizza Borromea €14,50
      Tomatensaus, kaas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Salami
      Pizza Salami €14,50
      Tomatensaus, kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Bolognese
      Pizza Bolognese €14,50
      Tomatensaus, kaas, vleessaus (100% rundvleesgehakt)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tropicale
      Pizza Tropicale €14,00
      Tomatensaus, kaas, banaan en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Gorgonzola
      Pizza Gorgonzola €14,50
      Tomatensaus, kaas en gorgonzolakaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Italia
      Pizza Italia €15,95
      Tomatensaus, kaas, ham en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Tonno
      Pizza Tonno €14,95
      Tomatensaus, kaas en tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Calabrese
      Pizza Calabrese €15,50
      Tomatensaus, kaas, ham, champignons en ei
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Marinara
      Pizza Marinara €17,50
      Tomatensaus, kaas, mosselen, garnalen, tonijn en ansjovis (z..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Leo
      Pizza Leo €20,75
      Tomatensaus, kaas, gegrilde grof kipstukjes (250 gr. kipfile..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hot Chicken
      Pizza Hot Chicken €16,95
      Tomatensaus, kaas, rode ui, paprika, kip en hete chilisaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Mexican
      Pizza Mexican €16,99
      Tomatensaus, kaas, rode ui, jalapenos, verste tomaat, rundergehakt en een bakje knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Napoletana
      Pizza Napoletana €14,50
      Tomatensaus, kaas en ansjovis
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza BBQ Chicken
      Pizza BBQ Chicken €16,95
      Tomatensaus, kaas, rode ui, paprika, mais, kip en BBQ-swirl.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Chicken Kebab
      Pizza Chicken Kebab €16,50
      Tomatensaus, kaas, rode ui, mais en kipdoner. Wordt geserveerd met een bakje knoflooksaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pasta's

    • Pasta al tonno
      Pasta al tonno €16,95
      Tonijn en kappertjes in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta nightshop
      Pasta nightshop €15,95
      Champignons, paprika en uien in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta gambretti alla Qubilai
      Pasta gambretti alla Qubilai €16,95
      Garnalen en spinazie in olijfolie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta quattro formaggi
      Pasta quattro formaggi €16,50
      4 soorten kaas in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta zalm
      Pasta zalm €15,50
      Gerookte zalm in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla Salerno
      Pasta alla Salerno €16,95
      Champignons, uien, paprika en gehaktsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla vegetariana
      Pasta alla vegetariana €15,50
      Champignons, uien en paprika in tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla primavera
      Pasta alla primavera €15,50
      Champignons en kalkoenham in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta pollo funghi
      Pasta pollo funghi €15,95
      Champignons met kip in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla marinara
      Pasta alla marinara €16,95
      Diverse vissoorten in tomatensaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • pasta alla carbonara
      pasta alla carbonara €15,95
      Room, ei, ham en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta al gorgonzola
      Pasta al gorgonzola €15,50
      Gorgonzolaroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta all Amatriciana
      Pasta all Amatriciana €16,95
      Champignons, uien, paprika en kalkoenham met pikante tomaten..
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta alla bolognese
      Pasta alla bolognese €15,95
      Vleessaus (100% rundergehakt)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pasta Gambretti
      Pasta Gambretti €15,95
      Garnalen in roomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Loaded Fries

    • Chicken Loaded Fries
      Chicken Loaded Fries €17,50
      Heerlijke patat met krokant gefrituurde kipfilet, cheddar, honingmosterd, barbecuesaus en gebakken ui.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Burgers

    • Hot & Spicy Chicken Burger
      Hot & Spicy Chicken Burger €8,50
      Hot & Spicy Chicken, ijsbergsla, cheddar en burgersaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hot & Spicy Chicken Burger menu
      Hot & Spicy Chicken Burger menu €14,00
      Hot & Spicy Chicken, ijsbergsla, cheddar en burgersaus. Wordt geserveerd met friet en een drankje.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crispy Chicken Burger
      Crispy Chicken Burger €8,50
      Crispy Chicken, ijsbergsla, cheddar en burgersaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Crispy Chicken Burger Menu
      Crispy Chicken Burger Menu €14,00
      Crispy Chicken, ijsbergsla, cheddar en burgersaus. Wordt geserveerd met friet en een drankje.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • BBQ Chicken Burger
      BBQ Chicken Burger €8,50
      Krokante kipburger, ijsbergsla, cheddar en BBQ saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • BBQ Chicken Burger Menu
      BBQ Chicken Burger Menu €14,00
      Krokante kipburger, ijsbergsla, cheddar en BBQ saus. Wordt geserveerd met friet en een drankje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Original Chicken Burger
      Original Chicken Burger €7,50
      Chicken Burger, ijsbergsla en mayo.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Original Chicken Burger Menu
      Original Chicken Burger Menu €12,50
      Chicken Burger, ijsbergsla en mayo. Wordt geserveerd met friet en een drankje.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger
      Cheeseburger €8,50
      Rundburger, augurk. ui, cheddar, ketchup en mosterd
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger
      Hamburger €8,00
      Rundburger, augurk, ui, ijsbergsla en burgersaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Homestyle cheeseburger
      Homestyle cheeseburger €9,95
      Rundburger, augurk, ui, ijsbergsla en burgersaus.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger menu
      Hamburger menu €13,00
      Rundburger, augurk, ui, ketchup en mosterd. Wordt geserveerd met een drankje en saus naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger menu
      Cheeseburger menu €13,50
      Rundburger, augurk, ui, cheddar, ketchup en mosterd. Wordt geserveerd met een drankje en saus naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Homestyle cheeseburger menu
      Homestyle cheeseburger menu €15,00
      Rundburger, augurk, ui, ijsbergsla en burgersaus. Wordt geserveerd met een drankje en saus naar keuze.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Filetto gorgonzola
      Filetto gorgonzola €31,50
      Gegerilde ossehaas in gorgonzolaroomsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Filetto con funghi
      Filetto con funghi €32,50
      Gegerilde ossehaas met champignons in room saus
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Verse frisse salade

    • Insalata mista
      Insalata mista €5,50
      Salade naturel
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Insalata di gorgonzola
      Insalata di gorgonzola €6,20
      Salade naturel met gorgonzolakaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Insalata di tonno
      Insalata di tonno €6,75
      Salade naturel met tonijn
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Insalata frutti di mare
      Insalata frutti di mare €5,95
      Diverse vissoorten (mosselen, garnalen en tonijn)
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Soepen

    • Tomatensoep
      Tomatensoep €5,00
      350 cc
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vissoep
      Vissoep €6,50
      Met diverse zeevruchten (350 cc)
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bijgerechten

    • Patat met
      Patat met €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hot Wings
      Hot Wings €9,50
      Overheerlijke Gekruide Hot Wings
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spicy Chicken Bites
      Spicy Chicken Bites €6,95
      6 Overheerlijke spicy chicken bites
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chicken tenders
      Chicken tenders €5,95
      3 Gekruide knapperige chicken tenders
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Large Cheese bread
      Large Cheese bread €9,95
      Overheerlijk vers gebakken kaasbrood met mozzarella en huisgemaakte kruidenboter.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's

    • Platbrood met bakje kruidenboter
      Platbrood met bakje kruidenboter €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Extra bakje kruidenboter
      Extra bakje kruidenboter €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambalsaus
      Sambalsaus €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup
      Ketchup €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chilisaus
      Chilisaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dip BBQ Sauce
      Dip BBQ Sauce €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dip Sweet & Sour
      Dip Sweet & Sour €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dessert

    • Huisgemaakte tiramisu
      Huisgemaakte tiramisu €6,39
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ben & Jerry 465 ml

  • Ben & Jerry 100 ml

  • Dranken

    • Heineken sixpack
      Heineken sixpack €16,00
      6 x 0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca-Cola 33cl
      Coca-Cola 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Orange 33cl
      Fanta Orange 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta cassis
      Fanta cassis €3,20
      0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite Regular 33cl
      Sprite Regular 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA Drink
      AA Drink €4,00
      0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sinaasappelsap
      Sinaasappelsap €3,70
      0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa rood
      Spa rood €2,00
      0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes Super Pineapple 33cl
      Fernandes Super Pineapple 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes Green Punch 33cl
      Fernandes Green Punch 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes Cherry Bouquet 33cl
      Fernandes Cherry Bouquet 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fernandes Red Grape 33cl
      Fernandes Red Grape 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Heineken bier
      Heineken bier €3,50
      0.33 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €4,20
      0.25 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Slammers Energy Drank
      Slammers Energy Drank €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €3,50
      0.25 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles rode wijn
      Fles rode wijn €15,00
      0.75 l (droog)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles witte wijn
      Fles witte wijn €15,00
      0.75 l (droog)
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles Lambrusco wit
      Fles Lambrusco wit €16,50
      0.70 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fles Lambrusco rood
      Fles Lambrusco rood €16,50
      0.70 l
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca-Cola sixpack
      Coca-Cola sixpack €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca-Cola Zero 33cl
      Coca-Cola Zero 33cl €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Orange Zero
      Fanta Orange Zero €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze Tea Green Tea
      Fuze Tea Green Tea €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fuze Tea Peach Hibiscus
      Fuze Tea Peach Hibiscus €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Zaagmolenstraat 16 -18
3035HA, Rotterdam
Telefoonnummer 0104655384
Leveringsgebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimaal bestelbedrag Gratis bezorgen vanaf
3023 €3,00 €25,00 Geen
3035 €1,00 €10,00 Geen
3036 €1,00 €10,00 Geen
3037 €1,00 €10,00 Geen
3038 €1,00 €10,00 Geen
3039 €1,00 €15,00 Geen
3012 €2,00 €20,00 Geen
3013 €1,50 €17,50 Geen
3014 €2,00 €20,00 Geen
3034 €1,00 €10,00 Geen
3063 €3,50 €20,00 Geen
3055 €3,00 €30,00 Geen
3053 €3,50 €35,00 Geen
3044 €3,50 €30,00 Geen
3024 3027 €3,50 €30,00 Geen
3066 3067 €4,50 €30,00 Geen
2909 2909 €3,50 €35,00 Geen
3052 €3,50 €25,00 Geen
3031 €1,00 €10,00 Geen
3051 3051 €1,50 €15,00 Geen
3011 €2,00 €20,00 Geen
3021 €2,50 €15,00 Geen
3061 €1,50 €10,00 Geen
3022 €2,50 €20,00 Geen
3042 €3,50 €30,00 Geen
3045 €3,00 €35,00 Geen
3015 3016 €2,50 €35,00 Geen
3054 €3,00 €27,50 Geen
3056 €3,00 €30,00 Geen
3062 €2,00 €17,50 Geen
3071 €3,50 €20,00 Geen
3072 €3,50 €35,00 Geen
3032 €1,00 €10,00 Geen
3033 €1,00 €10,00 Geen

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0104655384



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag 13:30 - 00:30
Dinsdag 13:30 - 00:30
Woensdag 13:30 - 00:30
Donderdag 13:30 - 00:30
Vrijdag 15:00 - 02:30
Zaterdag 15:00 - 02:30
Zondag 13:30 - 00:30

Afhalen

Maandag 13:30 - 00:30
Dinsdag 13:30 - 00:30
Woensdag 13:30 - 00:30
Donderdag 13:30 - 00:30
Vrijdag 15:00 - 02:30
Zaterdag 15:00 - 02:30
Zondag 13:30 - 00:30